Kontekstowo – zaangażowanie poza powiązane posty

Contents

Wywiad z Ryanem Singelem, współzałożycielem, w kontekście

Ryan Singel jest prawdopodobnie najbardziej znany ze swoich lat jako pisarz i redaktor Wired, a także z pasji i zaangażowania w politykę technologiczną i kwestie prywatności. Ale Ryan ma teraz inną misję – zapewnienie zaangażowania i personalizacji na stronach internetowych niemal każdej wielkości. Długo rozmawialiśmy o firmie, którą założył – Kontekstowo – i poruszyliśmy także część jego przeszłości.


Wywiad z Ryanem Singelem, współzałożycielem, w kontekście

HostAdvice: Zanim porozmawiamy o Kontekstowo, firma, którą współzałożyciele, niech’mów o twoich dziesięciu latach wcześniej, pisaniu i edytowaniu dla Wired.

Praca w Wired była naprawdę świetna. W rzeczywistości istniały dwie strony, każda z innym właścicielem i kulturą. Strona internetowa była własnością Lycos i była małą, niefrasobliwą organizacją, bez dużego budżetu. Strona magazynu (drukowana) była znacznie większa i należała do Conde Nast i nie mogła mieć strony internetowej. Byli wysoko obsadzeni i więcej “Nowy Jork.”

Zawsze byłem po stronie online, koncentrując się głównie na prywatności, swobodzie obywatelskiej i bezpieczeństwie. Pracowałem ze świetnymi reporterami i fantastycznymi redaktorami – po prostu to uwielbiałem!

HostAdvice: To właśnie podczas pracy w Wired odkryłeś potrzebę czegoś takiego jak kontekstowo – poprawnie?

Zdecydowanie. Wired miał pisarzy, którzy robili głębokie zanurzenia w tematach takich jak bezpieczeństwo, obrona i gadżety. Zawsze chcieliśmy w jakiś sposób dodać pokrewne linki z powrotem do oryginalnych historii, ale zwykle skutkowało to dużą ilością kopiowania i wklejania. Naszą pierwszą próbą ulepszenia tego systemu było opracowanie szablonów HTML dla postów.

Pomyślałem wtedy, że możemy całkowicie zautomatyzować to za pomocą małej wyszukiwarki, która następnie automatycznie wypełni szablony HTML. Pamiętam, że brałem prysznic (gdzie generalnie mam najlepsze pomysły), kiedy zdałem sobie sprawę, że te relacje należą do bazy danych, która następnie zapewni rodzaj usługi na stronie internetowej.

Zacząłem nad tym pracować, gdy byłem jeszcze w Wired. Byli bardzo wspierający, a później zostali naszym pierwszym klientem. To była świetna okazja, ponieważ byłem w stanie uzyskać szybką informację zwrotną i zapewnić szybkie poprawki. Postępowaliśmy szybko, a następnie założyliśmy Kontekstowo.

HostAdvice: Czym dokładnie jest kontekstowo? Kolejna powiązana wtyczka linków do WordPress?

Cóż, była to wtyczka powiązanych linków, ale od tego czasu przeszliśmy długą drogę.

HostAdvice: Czym dokładnie jest kontekstowo? Kolejna powiązana wtyczka linków do WordPress?

Wydawcy potrzebują sprytnego sposobu budowania lojalności, a czytelnicy potrzebują wspaniałego doświadczenia. Kontekstowo jest platformą angażującą, która pomaga wydawcom i czytelnikom rozwiązać ten problem. Platforma działa poza infrastrukturą WordPress; Bazy danych SQL po prostu nie są przeznaczone do tego rodzaju operacji. Nasza platforma jest oparta na interfejsie API, dzięki czemu współpracuje z dowolnym systemem CMS.

Nasza platforma oferuje wiele haczyków angażujących. Na przykład oferujemy powiadomienia e-mail w postaci przycisku FollowUp. Ta funkcja pozwala czytelnikom zasubskrybować dowolną historię, a my zapewniamy jej kontynuację w miarę ich publikacji.

Oferujemy również kilka różnych rodzajów rekomendacji:

  • Powiązane posty – “Styl Wikipedii” głębokie nurkowania
  • Evergreen posty – Starsze historie, które są nadal aktualne
  • Popularne / Popularne / Nowe posty
  • Personalizacja – posty, które mogą zainteresować powracających użytkowników

Wkrótce udostępnimy publicznie więcej funkcji powiadomień – spersonalizowane wiadomości e-mail i coś, co nazywamy "Kanały".

Nasza funkcja personalizacji e-maila wyśle ​​subskrybentom nowe historie na podstawie tego, co przeczytali w przeszłości. Spersonalizowane wiadomości e-mail są w pełni zautomatyzowane, nie wymagają nadzoru redakcyjnego.

Kanały buduje się, dzieląc wszystkie artykuły z publikacji na segmenty tematyczne, a następnie pozwalając czytelnikom zasubskrybować te segmenty. Czytelnicy są powiadamiani o pojawieniu się nowej historii na kanale, który subskrybują. Na przykład niektórymi kanałami na blogu technologicznym mogą być OSX, aplikacje, gry, Venture Capital itp.

HostAdvice: Kto jest twoją grupą docelową?

Obecnie kierujemy reklamy na dwa typy wydawców, którzy naszym zdaniem najbardziej skorzystaliby z funkcji oferowanych przez Kontekst:

  1. Witryny niszowe / pionowe
  2. Lokalne serwisy informacyjne

Wspólną cechą tych witryn jest to, że lojalność odwiedzających ma dla nich zasadnicze znaczenie – ponad wielkość – i że chcą zarabiać na odwiedzających dopiero po nawiązaniu z nimi głębokich relacji..

Facebook nie powinien być jedyną witryną, która ma dobrą technologię personalizacji – każda witryna powinna!

HostAdvice: Większość wtyczek WordPress działa na modelu freemium – oferuje funkcjonalną wersję za darmo, a następnie wersję uaktualnioną za opłatą. Masz jeszcze’podążyłem tą ścieżką – ty nie’oferuje bezpłatną wersję, tylko bezpłatny 21-dniowy okres próbny. Dlaczego?

W rzeczywistości mieliśmy model freemium, ponieważ chcieliśmy uzyskać wiele opinii. Stwierdziliśmy jednak, że bezpłatni użytkownicy wymagali największego wsparcia i stało się to zbyt dużym obciążeniem, dlatego przeszliśmy na bezpłatny 21-dniowy okres próbny.

HostAdvice: Widzę, że wtyczka nie ma’był aktualizowany przez sześć miesięcy – dlaczego nie?

My’Dużo pracowałem nad infrastrukturą na backend i na naszych serwerach, oprócz głównej funkcji personalizacji, o której wspomniałem wcześniej. ty’Niedługo zobaczymy znaczące wydanie.

Podobnie jak w przypadku FYI, wysłaliśmy w zeszłym tygodniu 4.1, który miał dużą aktualizację, która pozwoliła nam umieścić paski boczne w treści każdej historii na stronie – przy użyciu systemu opartego na regułach. Ponadto, ponieważ jesteśmy firmą SaaS (Software as a Service), z którą rozmawia wtyczka WordPress, większość naszych aktualizacji odbywa się po naszej stronie, bez konieczności aktualizowania wtyczki przez użytkowników WordPress.

HostAdvice: Widzę, że wtyczka nie była aktualizowana przez sześć miesięcy - dlaczego nie?

HostAdvice: Ilu masz aktywnych klientów? Gdzie się znajdują??

Kontekstowo jest obecnie używany przez strony internetowe na całym świecie, większość z nich w Stanach Zjednoczonych. Większość stron jest w języku angielskim, chociaż jest używana na stronach w języku hiszpańskim, chińskim i malezyjskim. Ponieważ nasz silnik opiera się na tokenizowaniu (analizowaniu różnicy między słowami), raczej płynnie obsługuje języki inne niż angielski. Japoński jest najtrudniejszym językiem do obsługi, ale mamy również klientów płacących za japońskie strony.

mogę’t podam ci numery sprzedaży do publikacji, ale mogę powiedzieć, że jesteśmy pozytywni pod względem przepływów pieniężnych.

HostAdvice: którzy są jednymi z twoich największych klientów?

Niektórzy z naszych największych klientów, z których niektórzy mają wiele różnych witryn, to:

  • Dallas Morning News
  • Haymarket Media (witryny ze zdrowiem)
  • Światowa Organizacja Zdrowia
  • Gatehouse Media
  • Marka: Magazyn

HostAdvice: Jak dotrzeć do docelowych odbiorców?

Współpracujemy z naszymi odbiorcami na cztery różne sposoby:

  1. Sprzedaż bezpośrednia – połączenia na zimno
  2. Reklama na Twitterze
  3. Uczestniczenie w kilku konferencjach rocznie
  4. Ludzie widzą nas na stronach – przychodzące

HostAdvice: kogo postrzegasz jako swoich głównych konkurentów?

Naszym głównym konkurentem są w rzeczywistości wewnętrzne zespoły technologiczne, w których firmy starają się samodzielnie zajmować się personalizacją, biuletynami i zaangażowaniem. My don’t konkurować z firmami takimi jak Outbrain lub Taboola, ponieważ koncentrują się na reklamie i linkach zewnętrznych, podczas gdy my koncentrujemy się tylko na treściach na stronie.

HostAdvice: Jakie są Twoje przyszłe plany dotyczące kontekstu?

Obecnie mamy dwa główne przyszłe cele w kontekście:

  1. Stając się pełną platformą zaangażowania
  2. Integracja naszych funkcji personalizacji z istniejącymi platformami wydawniczymi

Będziemy również dalej badać media społecznościowe, uzyskiwać bardziej interesujące dane / opinie i odkrywać nowych wpływowych. W pewnym stopniu już to robimy – obecnie monitorujemy witrynę pod kątem Twittera’treści i jeśli są więcej niż trzy znaczące komentarze do tej historii, ściągniemy te tweety i pokażemy je w historii’s na stronie internetowej.

HostAdvice: Jakie są Twoje przyszłe plany dotyczące kontekstu?

HostAdvice: Zanim pracowałeś w Wired, spędziłeś kilka lat w startupach wyszukiwania – właśnie?

Tak. Byłem studentem angielskiego, ale w tym czasie – pod koniec lat 90’s – łatwiej było znaleźć pracę w firmie startupowej niż jako pisarz. Pracowałem przez kilka lat w różnych startupach, w tym Ask Jeeves. Po katastrofie na początku 2000 r’s Poszedłem do Wired jako niezależny pisarz, a potem w końcu dostałem tam stanowisko sztabowe.

HostAdvice: Jak zmienił się świat startupów od tego czasu?

W tamtym czasie Google właśnie pojawiał się na scenie, więc przeszukiwanie sieci było procesem bardzo ręcznym. Serwery były bardzo drogie, a narzędzia, które mieliśmy, były bardzo prymitywne.

Tyle zmian, kiedy masz tak bogate funkcje podstawowe oraz darmową / tanią technologię i narzędzia. Teraz możesz szybko zacząć i zbudować swoją technologię w oparciu o te podstawowe funkcje. Dzisiaj łatwiej niż kiedykolwiek założyć startup z jeszcze większymi ambicjami niż w przeszłości. O wiele łatwiej jest budować fajne rzeczy niż kiedyś.

Jednym z problemów, które widzę dzisiaj dla startupów, jest to, że trudno jest uzyskać fundusze dla firmy “właśnie” zrównoważona i dobra inwestycja. Inwestorzy chcą jedynie finansować spółki, które ich zdaniem mogą potencjalnie stać się spółkami wartymi miliardy dolarów.

HostAdvice: Jak zmienił się świat startupów od tego czasu?

HostAdvice: Jak według Ciebie zmieni się świat startupów w nadchodzących latach?

Nie jestem zbyt dobry w przewidywaniach, ale… Myślę, że możemy zobaczyć mniej ogromne fundusze dla startupów. Ja nie’zobaczyć katastrofę na horyzoncie. Myślę, że będziemy coraz więcej startupów w coraz większej liczbie branż.

HostAdvice: Jesteś również bardzo zaangażowany w politykę technologiczną i kwestie prywatności. Opowiedz mi o tym trochę.

W miarę jak coraz bardziej angażowałem się w tę branżę, stałem się zarówno pasjonatem, jak i troską o technologię i kwestie prywatności. Zwłaszcza po ujawnieniu działań NSA (Agencji Bezpieczeństwa Narodowego) bardzo się martwiłem “który obserwował obserwatorów.” W Wired prywatność w Internecie była podstawową wartością i byliśmy bardzo agresywni w tych kwestiach. Zostało to przeniesione do projektowania kontekstowego, w którym użytkownik może blokować śledzenie, a my nadal możemy dostarczać dobre rekomendacje.

HostAdvice: Ile godzin dziennie normalnie pracujesz? Co lubisz robić, gdy nie pracujesz?

Za dużo. Prawdopodobnie średnio 10-12 godzin dziennie, chociaż nie zawsze jest jasne, kiedy pracuję, a kiedy nie. Zwykle pracuję jeden dzień w weekend, ale upewnij się, że zdejmę jeden dzień w weekend, aby moja dziewczyna tego nie zrobiła’denerwować się. ja’Mam nadzieję, że może kiedyś’Mogę zabrać się do pracy tylko przez pięć dni w tygodniu.

HostAdvice: Jeśli zostaniesz poproszony o podanie klasie ukończenia 2016 roku, jaka byłaby dla nich Twoja wiadomość?

Możesz posiadać wiele własnych tożsamości cyfrowych – koniecznie kup własną domenę i korzystaj z osobistego adresu e-mail w jak największym stopniu.

Zrozumieć technologię – musisz zrozumieć, jak działa ten świat wokół ciebie. Technologia i sieć są wszędzie wokół nas i mają fundamentalne znaczenie dla zrozumienia życia w ciągu najbliższych 20-30 lat.

Don’zapomnij pomyśleć o tym, jakie narzędzia potrzebujesz, aby zabezpieczyć się przed zagrożeniami online.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map