Avaliações HostPapa e opinião de especialistas

Revisão de especialista HostPapa

O HostPapa é um dos serviços de hospedagem na web para PMEs há mais de uma década. Nossa análise da HostPapa constatou que a empresa sediada no Canadá apela às necessidades exclusivas de sites de pequenas e médias empresas, oferecendo uma ampla variedade de recursos a um preço competitivo.


Ficamos particularmente impressionados com a interface intuitiva do cPanel da empresa, a largura de banda ilimitada e muitas integrações com 1 clique, que são compatíveis com o suporte contínuo de uma equipe bem treinada. Nossos testes também revelaram que os tempos de atividade e tempo de carregamento do HostPapa – componentes que podem criar ou quebrar um site – estavam bem acima da média da indústria.

Nossa análise de especialistas da HostPapa ocorre após meses de testes completos. Dê uma olhada em nossas descobertas e veja as avaliações de nossos usuários para ver se o HostPapa é adequado para seu SMB.

Prós e contras

Prós:

  • Desfrute de planos básicos generosos que incluem 100 GB de armazenamento e largura de banda ilimitada.
  • Dê ao seu site uma reputação de confiabilidade com tempo de atividade de 99,99%.
  • Aproveite o enorme banco de dados da HostPapa de documentação de suporte ao cliente e tutoriais em vídeo para resolver problemas por conta própria.
  • Seja ecológico com um serviço de hospedagem realmente comprometido com o uso de fontes de energia renováveis.
  • Obtenha a ajuda de que você precisa de uma equipe de suporte amigável e multilíngue, disponível 24 horas por dia, 7 dias por telefone, chat ao vivo ou emissão de bilhetes.
  • Aproveite uma ampla variedade de integrações, como carrinhos de compras com um clique e Softaculous, para personalizar completamente seu site.
  • Mantenha seus clientes satisfeitos com tempos de carregamento rápidos, graças ao CDN gratuito Cloudflare e unidades SSD aprimoradas.

Contras:

  • Às vezes, os tempos de resolução do suporte ao cliente eram mais lentos do que o previsto.
  • Alguns dos recursos adicionais da empresa estão bloqueados atrás de paywalls.
  • A oferta rica em recursos pode ser um pouco esmagadora para os novatos em hospedagem na web.

Preços e Métodos de Pagamento

Descobrimos que os planos de hospedagem da HostPapa são econômicos e valiosos para pequenas e médias empresas. Os planos básicos compartilhados e WordPress começam em US $ 3,95 mensais e incluem 100 GB de espaço em disco, largura de banda ilimitada e transferência gratuita de sites. As contas comerciais a partir de US $ 5,95 oferecem recursos extras, como bancos de dados MySQL ilimitados e espaço em disco.

Por fim, se o seu site tiver requisitos mais altos do que a hospedagem compartilhada pode oferecer, há o WP Business Pro, que começa em US $ 12,95. O principal plano do WordPress oferece menos sites por servidor, o que acelera o tempo de carregamento, ferramentas de marketing que incluem otimização de SEO e forte segurança do JetPack.

Qualquer que seja o plano adequado ao seu SMB, descobrimos que cada plano vale bem o dinheiro que você paga.

Fácil de usar

O HostPapa é mais útil para proprietários de pequenas empresas que precisam de uma solução de hospedagem rápida e intuitiva. Se você está apenas começando, pode aproveitar o criador de sites gratuito da plataforma. No entanto, se você tem um site que você gosta, pode migrá-lo gratuitamente para o HostPapa. A empresa também oferece excelentes integrações de negócios, como instalações de carrinho de compras com um clique, compatibilidade com comerciantes do PayPal e contas de e-mail ilimitadas.

É igualmente importante para nós que os recursos avançados de um serviço de hospedagem sejam fáceis de usar e acessar, e ficamos felizes em ver que os utilitários mais complexos do HostPapa funcionaram bem.

Você pode escolher sua versão PHP preferida e instalar mais de 400 scripts gratuitos que expandem seu site e back-end. O HostPapa também permite que você execute bancos de dados MySQL ilimitados e integre rapidamente o Joomla, Drupal e WordPress. Mais importante, você pode acessar todas essas ferramentas diretamente no painel do cPanel.

Tempos de carregamento e confiabilidade

Depois de testar o tempo de atividade e o tempo de carregamento do HostPapa ao longo de vários meses, temos o prazer de informar que a empresa obteve uma boa pontuação nas duas categorias. Em média, o HostPapa obteve um tempo de atividade quase perfeito de 99,99%, cumprindo sua promessa e superando ligeiramente a média da indústria. Os tempos de carregamento da plataforma, que são cada vez mais importantes para obter uma boa classificação no Google, também estavam dentro da média da indústria, ficando abaixo de 1s na maioria dos meses.

Recursos

Uma das principais vantagens do HostPapa é o número de recursos que você obtém, mesmo nos pacotes mais básicos. Se você está apenas começando o seu negócio, pode usar o construtor de sites de arrastar e soltar SohoLaunch do serviço para configurar seu site e criar rapidamente seu back-end com a interface intuitiva do cPanel. O cPanel oferece vários complementos e opções intrigantes, embora, por nossa experiência, essa abundância de recursos possa ser um pouco esmagadora se você não estiver familiarizado com eles.

Mesmo assim, se você deseja obter mais personalização e flexibilidade de sua hospedagem, ainda pode aproveitar o HostPapa. O serviço permite que você escolha entre três opções diferentes para análise da web, inclui contas FTP ilimitadas e fornece mais de 400 aplicativos, como WordPress e Joomla, que podem ser instalados em um clique. As contas comerciais, em particular, oferecem um alto padrão de segurança, incluindo SSL Premium Wildcard e backup automatizado de sites. Ficamos felizes ao ver que a segurança robusta também abrange as contas básicas, que incluem monitoramento de rede, prevenção de DDoS e patches e atualizações automatizadas. Finalmente, um toque agradável que pode não afetar sua experiência do dia-a-dia, mas ainda é uma surpresa agradável, é o compromisso da HostPapa com a energia renovável.

Suporte ao cliente

Nossa experiência da equipe de suporte ao cliente da HostPapa foi positiva em geral. Você pode entrar em contato com a empresa por chat ao vivo, telefone ou emissão de bilhetes ou usar a base de conhecimento existente da empresa para encontrar suas respostas. No geral, achamos a equipe deles paciente, amigável e ansiosa para resolver os problemas que trouxemos para eles. Além disso, foi revigorante ver que o apoio deles era multilíngue, oferecendo serviços em inglês, francês, espanhol e alemão.

Também ficamos extremamente impressionados com os recursos educacionais que o HostPapa fornece. O blog deles é atualizado a cada dois dias com dicas técnicas e de marketing valiosas, enquanto a biblioteca de tutoriais em vídeo e um enorme corpo de documentação ajudam a resolver a maioria dos problemas por conta própria. A única área em que a empresa pode atualizar seu serviço é o tempo de resolução, que é um pouco maior que a média. No geral, no entanto, descobrimos que a equipe do HostPapa foi capaz de responder a maioria de nossas perguntas de forma eficaz.

Conclusão

No geral, nossa análise da HostPapa descobriu que a empresa oferece uma excelente relação custo / benefício para pequenas e médias empresas. Recursos como o integrador de soltar e arrastar da HostPapa e as integrações de carrinho de comércio com OS e ZenCart com apenas um clique permitem criar rapidamente um site de comércio eletrônico ou portal de negócios.

Ao mesmo tempo, ficaram muito satisfeitos com o nível de personalização que os usuários avançados poderiam alcançar. Diferentes versões do PHP, centenas de scripts complementares e integrações avançadas de análise ajudam a personalizar seu site e instalar as ferramentas necessárias. Graças a uma grande variedade de recursos e planos de hospedagem adequados para PMEs, o HostPapa se destaca como um dos principais concorrentes no que diz respeito à hospedagem na web.

Jeffrey Wilson Administrator
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