Revisões do Global Virtual Opportunities (GVO) e opinião de especialistas

Visão geral do especialista

Hospedagem de Qualidade & Serviços de marketing

Gogvo, (um acrônimo para Global Virtual Opportunities) originou-se em Quebec, Canadá há mais de dez anos. O crescimento da empresa levou-os a procurar uma nova instalação e resultou na mudança para San Antonio, TX em 2007. Possuir seu próprio data center e fornecer aos clientes praticamente todas as opções de tamanho em uma variedade de produtos e serviços, incluindo serviços de marketing.


Tempo de atividade & Confiabilidade

Boa hospedagem em seu próprio data center

Gogvo defende sua confiabilidade; eles são donos do data center e do conteúdo e, portanto, têm maior controle. Incluído em sua página informativa, há uma nota de que eles têm seu próprio gerador em caso de falta de energia, algo que nenhum revendedor pode oferecer. Uma coisa que eu gostaria de ver é uma classificação “Nível x” ou uma parceria com outra instalação que oferece redundância, mas essas etapas representam investimentos significativos que refletem, em última análise, no custo para o cliente.

Recursos

Hospedagem de boa qualidade com muitas outras opções

A hospedagem na Web é um grande foco para o Gogvo, eles oferecem vários pacotes diferentes e destacam sua abordagem de operações como uma oferta de valor agregado para seus clientes, enfatizando que baixo custo não é a única consideração que uma empresa deve fazer ao escolher uma empresa de hospedagem.

Todos os pacotes de hospedagem na web incluem espaço em disco e largura de banda ilimitados, subdomínios, contas de email e FTP, bancos de dados MySQL e acesso à ferramenta de controle Cpanel. A configuração e ativação gratuitas da conta estão incluídas em um preço mensal que parece bastante competitivo. O Gogvo também oferece suporte 24/7 todos os dias do ano, construtor de sites e ferramentas de gerenciamento gratuitos, sem requisitos de contrato e 99,9% de tempo de atividade em todos os pacotes.

Um recurso que até agora tem sido único em minha experiência são as ferramentas de “marketing”. Uma das reivindicações do Gogvo é que eles não bloqueiam remetentes de e-mails em massa. Embora o e-mail em massa seja certamente um conceito de marketing válido, eu pessoalmente acho a maior parte do e-mail em massa que recebo muito próximo a spam (se não totalmente)

Os serviços de revenda são oferecidos com lotes generosos; a empresa também oferece programas “afiliados” que oferecem comissões vitalícias em vários níveis, como forma de os clientes aumentarem sua renda com o que parece ser muito pouco esforço.

Estranhamente, o serviço VPS não estava listado, mas a seção de servidores dedicados afirmou que o Gogvo oferece “servidores em nuvem dedicados” em vez de servidores físicos dedicados. Embora alguns possam ver isso como um nome impróprio, acredito que seja uma abordagem válida para as necessidades de muitas empresas que precisam de Infraestrutura como Serviço, também conhecido como IaaS.

Apoio, suporte

Suporte técnico multilíngue

O Gogvo oferece suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em inglês, com suporte em espanhol, russo, polonês e português por horário limitado. Um item que não encontrei como parte de um pacote de serviços ou na página de termos de serviço era a frequência e disponibilidade do backup; a maioria das empresas de hospedagem parece listar o backup como responsabilidade exclusiva do cliente ou pelo menos incentivar os clientes a manter sua própria cópia dos dados de backup.

Preços

Opções de preços razoáveis

No geral, os preços parecem ter preços muito razoáveis, considerando os inúmeros serviços “ilimitados” fornecidos, bem como o serviço 24/7 incluído em todas as vendas.

A hospedagem pessoal é oferecida a US $ 5,56 por mês e inclui um domínio; por US $ 11,96 por mês, o pacote é aumentado para 20 domínios.

Todos os pacotes de revendedor incluem termos ilimitados, mas o preço é feito de acordo com as especificações do cliente; algo que definitivamente poderia ser definido um pouco melhor no site.

Servidores em nuvem dedicados são oferecidos em níveis “regulares”, de US $ 59 a US $ 159 por mês, com um pacote “básico” que inclui menos opções de gerenciamento que variam a uma taxa mensal fixa de US $ 25.

Memória adicional, armazenamento, CPU, endereços IP etc. estão disponíveis para cada pacote a taxas razoáveis.

Sumário

Bom para a maioria dos sites

Embora tenha me preocupado com os serviços do Gogvo, a empresa parece oferecer muitos produtos e serviços pelo dinheiro gasto. Com base em sua abordagem clara de atendimento ao cliente, eu ficaria confiante de que quaisquer preocupações poderiam ser tratadas antes do engajamento.

Prós:

  • Preços competitivos em todos os serviços
  • Espaço, largura de banda e software generosos

Contras:

  • Nenhuma política de backup
  • O serviço pode ser encerrado sem causa ou aviso, de acordo com os ToS
Jeffrey Wilson Administrator
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